如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

在 account.microsoft.com 门户中，从标头中选择“ 服务和订阅 ”。. 找到想要安装的 Visio 版本并选择“ 安装 ”。. 如果你拥有多款 Microsoft 365 产品，则可能需要滚动与此 Microsoft 帐户关联的产品列表。. 提示: 若要安装其他语言的 Visio 或安装 64 位 版本，请选择 ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

查找如何设置和使用 Xbox 耳机、控制器和其它 Xbox 附件。Xbox Stereo 耳机 最新的 Xbox 耳机通过与控制器的有线连接提供高质量的音频和聊天。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 尝试在 Xbox 主机上更新游戏时收到以下错误代码：. 0x807e00013. 这意味着游戏更新时出错，或者游戏已损坏。. 解决方案. 若要解决此问题，请先取消更新：. 转到“我的游戏和应用 ...

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。 DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

游戏内购买无法完成的最常见问题是 Minecoin 不足。. 请检查商城或更衣室的右上角，确保你有足够的硬币进行购买。. 在 Windows 设备上，可以选择 + 图标以查看可用于购买的可用 Minecoin 捆绑包，或者，如果你在 Xbox 主机上，则可以按 X 按钮 。. 如果你曾尝试购买 ...